服務(wù)-驅(qū)動(dòng)價(jià)值提升
"保障客戶運(yùn)營"被高服奉為畢生使命。集團(tuán)成立至今,我們始終秉承"貼身、貼心、全生命周期、全價(jià)值鏈" 更多的服務(wù)理念,為您提供從售前、售中到售后的全生命周期的無憂服務(wù),將增值服務(wù)融入到與每一位客戶密切相關(guān)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)。
售后服務(wù)24小時(shí)服務(wù)。加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把"24小時(shí)服務(wù)"、"超前服務(wù)"、"全過程服務(wù)"、"終身服務(wù)"貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程。
現(xiàn)場服務(wù)。接到需方反映的質(zhì)量問題信息后,在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)或派出服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
備品備件。隨時(shí)滿足需方對備品備件的要求。
不吭客戶的服務(wù)。無論在何種情況下,決不以任何理由刁難需方。
